Myelom-Gruppe Rhein-Main

Последнее изменение: 12 Январь 2013 г.

Подготовка дискуссионного форума

Дискуссионные форумы в режиме он-лайн дают возможность пациентам, их родственникам и заинтересованным сторонам обменяться информацией, поделиться точками зрения и опытом, спросить или ответить на вопросы по любому аспекту их заболевания или просто понаблюдать за дискуссией. По нашим данным, в настоящее время для русскоязычной аудитории в Европе дискуссионные форумы, посвященные множественной миеломе, не проводятся.

Если вы знаете о каких-либо дискуссионных форумах по множественной миеломе для русскоязычного населения Европы, просим связаться с нами. Если вы желаете организовать дискуссионный форум, посвященный множественной миеломе, на своем сайте в Интернете, обратитесь к своему администратору сайта или специалисту по компьютерам для решения технических вопросов. Вы также можете ознакомиться со следующей информацией и советами.

Что такое дискуссионный форум в режиме он-лайн

Дискуссионный он-лайн форум – это инструмент интерактивного общения, который позволяет участникам оставлять сообщения по самым разным темам. Другие люди могут прочитать эти сообщения и ответить в любое время. Два наиболее широко используемых типа дискуссионных форумов в Интернете: рассылка сообщений по электронной почте определенному списку адресатов и телеконференции. При почтовой рассылке тематические сообщения направляются всем участникам по электронной почте (в некоторых случаях для этого используется программное обеспечение LISTSERV). Во время телеконференций сообщения сортируются по теме в иерархическом порядке и сохраняются на центральных серверах, на которых к ним открыт доступ.

Последний тип дискуссионных форумов часто называют «нитевым». Это означает, что оставленные сообщения организуются специальным образом с помощью специального ПО так, чтобы люди могли легко уловить порядок («нить») дискуссии и получить представление о содержании из «тематических строчек». Таким образом, пользователи могут легко выбрать тему для обсуждения, которую они хотели бы откомментировать, или, если нет интересующей их темы, создать новую тему и задать вопрос.

Дискуссионные форумы помогают создать чувство общности, особенно в области редких заболеваний, таких как множественная миелома, и иногда могут стать виртуальными группами поддержки. Если дискуссионный форум «модерируется», это означает, что один или несколько квалифицированных экспертов отвечают за стимулирование и помощь в дискуссии, удаляя неподобающие комментарии и пр. В форумах, где нет модератора, за организацию хода обсуждения отвечают сами пользователи. Для участия в некоторых дискуссионных форумах требуется регистрация. На некоторых форумах пользователям разрешено создавать новые темы, редактировать или удалять свои сообщения, в то время как на других такая возможность может не предоставляться. Создание форума не представляется трудным, но для того, чтобы он был эффективным, необходимо хорошее администрирование и стабильный уровень участия.

Верх страницы

Полезные советы

  • Цели дискуссионного форума, потенциальные требования к регистрации и правила для участников должны быть объяснены заранее.
  • Важно указывать, есть ли у форума модератор, и куда можно обратиться за помощью в случае технических проблем.
  • На форумах, посвященных вопросам здоровья, всегда должно быть уведомление о том, что они не имеют целью заменить предписания или лечение профессиональных медиков.
  • Необходимо четко объяснить, что пользователи могут делать на форуме (создавать новые темы, редактировать или удалять сообщения после отправки, добавлять ссылки и приложения, цитировать, отправлять личные электронные сообщения, функции поиска, архивирования и пр.) и привести примеры.
  • Следует стимулировать своевременные ответы на вопросы, чтобы обеспечить постоянную мотивацию участников.
  • Навигация по форуму должна быть максимально простой. Полезно использовать привлекательный дизайн и удобный формат, яркие заголовки, единую структуру и организацию нитей форума (по дате, автору, теме), различные цвета, иконки и пр.
  • Полезно также включить одну общую «тему форума», которая отражает его цели, или резюмирует тему, чтобы стимулировать дискуссию.
  • В начале модерируемого форума будет уместным, если модератор(ы) задаст(зададут) пару вопросов по теме, предполагающих неограниченное количество ответов, чтобы стимулировать обсуждение.
  • Приглашение «гостей» к участию в обсуждении также поможет стимулировать участие в форуме.
  • Чтобы сделать форум местом, где люди готовы помочь и дружелюбно относятся друг к другу, важно, чтобы модерато(ы) незамедлительно вмешивался(лись) в случаях неподобающих комментариев или враждебных замечаний.
  • Полезные советы и ресурсы для модераторов и помощников проведения дискуссионных форумов в режиме он-лайн, а также дополнительную информацию, такую как правила, образцы политики редактирования и пр. можно найти здесь.